Обратный звонок

Звонок

Закрыть
+7 499 350 15 85 Позвонить

Введите номер телефона и мы перезвоним вам за 30 минут!

Обратный звонок

Перезвонить через минут

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Вход в аккаунт

Закрыть
Нажмите для обратного звонка +7 499 350 15 85

E-mail

Телефон

Позвонить +7 499 350 15 85

Оставьте заявку

Возврат товара

Возврат бракованного товара или товара ненадлежащего качества:

1. Вы обнаружили брак у нового товара
2. Обратитесь в сервисный центр по гарантийному талону и опишите ситуацию
3. Отправьте товар в сервисный центр
4. В сервисном центре устанавливается причина поломки
5. В случае выявления заводского брака, мы бесплатно производим замену на новый товар и компенсируем все расходы

Возврат качественного товара или товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если Вам по какой-либо причине не понравился товар и Вы хотите его обменять на другой, товар не был в эксплуатации, сохранилась упаковка, все сопроводительные документы и, самое главное, не прошло 7 дней со дня покупки, звоните нам, и мы произведем обмен товара на другой.

Сроки возврата денежных средств

Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара.

Справка

При получении покупки, обращайте внимание на целостность упаковки и на наличие всех сопроводительных документов, а именно: платежный документ, товарная накладная, гарантийный талон, инструкция, она же технический паспорт!

Наш магазин является официальным представителем ведущих производителей спортивных товаров в России, к каждому товару прилагается сертификат качества от производителя. Оформляя заказ в KOENIGSMANN.RU, Вы получаете оригинальные товары с выполнением всех гарантийных обязательств.

Правила интернет торговли регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612. С момента получения товара покупатель имеет право в течение 7 дней вернуть товар без объяснения причин и отказаться от него в любой момент до доставки. При отказе от товара надлежащего качества, по ГК РФ Вы обязаны оплатить доставку.